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硬核揭秘 | 为什么在九机买手机比专卖店自制1000元?

作者:亚博APP 时间:2021-06-13 11:06
本文摘要:九机的手机为什么那么自制?九机的手机是正品吗?九机的售后服务靠谱吗?越来越多的人选择在九机购置手机,“以更低的价钱买到优质的产物,享受朋侪般亲切的服务”是他们对九机的评价,但仍然制止不了一些质疑的声音,许多人也很好奇,九机怎样做到低价的?一些机型甚至比官网自制1000多元,不会赔本吗?内里的运营逻辑是什么?它的产物真的可以放心购置吗?今天我们就直面这些问题,给大家揭秘——九机低价的真正原因。质疑一:九机的手机是正品吗?

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九机的手机为什么那么自制?九机的手机是正品吗?九机的售后服务靠谱吗?越来越多的人选择在九机购置手机,“以更低的价钱买到优质的产物,享受朋侪般亲切的服务”是他们对九机的评价,但仍然制止不了一些质疑的声音,许多人也很好奇,九机怎样做到低价的?一些机型甚至比官网自制1000多元,不会赔本吗?内里的运营逻辑是什么?它的产物真的可以放心购置吗?今天我们就直面这些问题,给大家揭秘——九机低价的真正原因。质疑一:九机的手机是正品吗?2006年,谁人时候九机首创人陈鸿睿还是一名云南大学的在校生,由于喜欢上网倒腾,偶然间得知从香港代购手性能比海内自制几百甚至上千元,在谁人年月对于学生来说几百块的价差拥有着极强的吸引力,很快便在同学间传开了,因此陈鸿睿便开始帮同学和朋侪们代购手机,凭借质量好、价钱低的优势,代购也越做越大,陈鸿睿因此萌生了建立公司的想法,想做专业销售手机的平台,也就是在谁人时候,为今天的九机埋下了生长的种子。随着购置的人越来越多,履历了代购、搭建网上商城(原三九手机网)再到建立公司,九机开始在手机市场崭露头角,我们的强销售能力也逐渐被各大手机厂商看到,开始和厂家举行官方授权签约,现如今,九机与苹果、华为、荣耀、三星、一加、小米、OPPO、vivo等厂家在产物、渠道、服务等领域都保持着全方位的焦点战略互助。

小科普:“华为金种子客户”是指华为全国销量TOP 50的经销商,除金种子客户级别外,还设置有364客户(全国销量TOP 364)、TOP1500客户、TOP 5000客户、RA客户。九机华为品牌2019年销量增长188%,云南华为综合排名全国前五,获得华为厂家高度认可。九机&华为签约战略互助协议每年不下20场的新机公布会,九机都市作为云南最大的零售平台到场其中,双方精密互助,从源头上保证手机的正品、低价,并连续为客户提供极致的服务。这是低价计谋其一:品牌官方授权,正品低价有保障。

质疑二:九机的手机为什么自制?在九机有一条企业文化——能用系统解决的事就不要依赖人。我们用自建的IT系统来驱动手机零售业的生长。我们的系统贯串于销售、客户大数据、员工治理、门店治理、物流配送等全流程,推出从购置到售后维修、旧机接纳、二手良品、物流配送、设备租赁等服务,依靠系统实现260+家线下门店的精致治理,从基础上买通了线上线下,实现了所有业务的全程数字化,极大水平上降低了运营成本。6月1日,杨女士在九机APP下单了一台华为P40 Pro,29分钟后她在办公室收到了九机快送上门的商品。

类似这样的例子还许多,通过用户大数据分析、实现系统对门店的自动化备货,保证门店现货率达90%,全面实现APP下单,同城1小时极速送达,有效的淘汰了货物周转周期,降低库存成本。九机堆栈运输事情&九机快送员送货上门在员工治理层面上来说,系统实现了人为核算自动化,2200多人量级的公司,人为复核3小我私家就能搞定,这个就是我们的效率。在这种模式下,九机高效解决了人、货、场的精致化治理,形成我们良性闭环的自循环生态圈。所以说,用IT系统驱动手机零售业,是九机模式的焦点。

通过全数字化治理,实现成本管控、高效运营并提供极致的服务体验。这是低价计谋其二:自建IT系统,降低运营成本质疑三:九机低价计谋会赔本吗?有不少企业因为没有长线的计划和计谋,只追求眼前的利益,一心钻营“赚快钱”的思想和谋划,很容易被市场淘汰。

九机14年来生长得如此稳当,很大水平上得益于我们站在客户角度,以专业的水平和用心的服务,只卖“对”的,不卖“贵”的,追求极致服务的谋划理念。用CEO陈鸿睿的话来说:“九机更想要的是转头客和客户的口碑,短期利润可以缩减,九机更注重的是长线的生长。”2019年3月25日,华为官方对Mate 20 系列手机举行了全国指导零售价调整,统一下调500元。由于调价幅度较大,九机第一时间升级价保政策,将官方7天价保政策升级至14天,也就是说,调价前14天购置华为Mate20系列手机的客户,均可获得最高500元的价钱赔偿。

颁布价保升级政策后,九机客服主动逐一打电话通知可以享受价保政策的客户,通过自掏腰包补助50万,维护客户的切身利益。这样主动为客户着想的举动,让九机收获了百万好评,也真正践行了九机“一个手机,一个朋侪”的使命和谋划理念。只有想尽一切措施满足客户需求,提供应客户“超预期”的服务体验,保证口碑,谋划才气恒久的举行下去,而不是追求短期的利益快速赚钱,这也是九机基业长青的法宝。

这是低价计谋其三:长线生长,拒绝赚快钱从渠道优势、运营模式到谋划理念,都是九机低价的原因,为了给客户提供性价比高的产物,为了给客户提供越发极致的服务体验,九机未曾懈怠。接待关注微信民众号:九机范儿,相识更多九机故事,做最优秀的九机人,讲最有趣的九机事。


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